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서비스 이용약관

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서비스 이용약관

(주)비비히어링 O2O 플랫폼 이용 및 BB안심케어서비스관련 약관


*본 이용약관은 (주)비비히어링의 O2O플랫폼(http:www,bbhearing.kr)이용 및 BB안심케어서비스를 이용하는 이용자와 서비스를 제공하는 (주)비비히어링과 비비히어링 제휴점 의무사항과 업무범위 및 방법, 이에 따른 책임을 규정한다 .

제 1 항.비비히어링의 O2O플랫폼의 이용목적 과 이용 방법
 

[이용목적]


(주)비비히어링의  O2O플랫폼인 http://www.bbhearing.kr는  회원가입 또는 비회원으로 이용이 가능하며, 각종 난청 및 보청기에 관한 정보제공과 BB안심케어서비스를 신청한 고객에게 최상의 서비스를 제공하는 것을 목적으로 한다. (주)비비히어링 및 비비히어링 제휴점은 O2O 플랫폼을 통해서 서비스를 신청한 고객에게 최상의 서비스를 하기 위하여 동 플랫폼을 이용하며 플랫폼의 홍보를 함께 한다. (주)비비히어링의 플랫폼에서 수집된 고객의 정보의 범위는 신청인의 성명, 휴대전화, 주소 및 기타 상담을 위한 기본적인 난청정보 까지이다. 


[이용방법]


(주)비비히어링에 접속한 고객은 BB안심케어보청기,BB안심케어센터,BBCash 등의 서비스를 이용할 수 있으며 고객은 해당 서비스를 선택한 후 상담신청을 누르거나 2018년 2월 개발완료 예정인 온라인 구매하기를 눌러서 서비스를 신청한다. 신청한 서비스는 해당고객과 (주)비비히어링 그리고 서비스 신청한 제휴점에게 문자로 예약상황이 전달되며 각각의 절차에 의해 서비스가 실시된다. 비비히어링의 회원으로 가입된 고객은 본인이 신청한 서비스를 마이메뉴를 통해서 확인할 수 있으며 서비스 후 이용만족도 평가 및 이용후기를 달 수 있다. 모든 서비스는 BB안심케어보증서라는 별도의 공증서류가 발급되며 이를 통해서 서비스에 대한 법률적인 장치를 마련할 수 있다. 업무상의 문의사항은 (주)비비히어링의 대표전화 02-732-0293 이나 카카오플러스 친구 등을 통해서 할 수 있다. 


제 2 항. (주)비비히어링의 의무사항

(주)비비히어링은  O2O플랫폼을 통해서 이루어진 모든 서비스를 가능한 빠른시간에 정확히 처리될 수 있도록 최선을 다한다. 
(주)비비히어링은 O2O플랫폼을 통해서 취득한 모든 정보는 개인정보취급방침에 준하여 처리하며 홈페이지에 게재된 모든 사항을 철저히 준수한다. 


제 3 항. (주)비비히어링 제휴점의 의무사항

(주)비비히어링 제휴점은 자신을 관리점으로 선택한 난청인에게 최선을 다해야 하며 제휴점의 귀책으로 고객의 피해가 발생시 이를 적극 처리하는데 최선을 다해야 한다. 


4항. 책임의 범위와 배상의 방침

(주)비비히어링은 O2O플랫폼관련 서비스와 서비스 중개에 관련된 부분에 책임을 지며 기타 고객이 지정한 제휴점에서  발생된 모든 문제의 책임은 해당 제휴점에 있다.
(주)비비히어링은 수집된 고객의 정보를 자체 개인정보처리방침에 준하여 신중하게 처리하며 서비스 중개에 필요한 정보에 대한 관리의 의무가 있으며 고객의 정보가 제휴점에게 제공된 이후의 고객의 정보유출 및 기타문제에 하여는 정보를 제공 받은 제휴점에게 책임이 있다.
 

5항. 동 약관의 적용의 싯점과 약관의 종료싯점

동 약관은 (주)비비히어링 플랫폼에서 구체적인 서비스를 신청하면서 적용이 되며 종료싯점은 개인정보이용방침에 준한다

 

상 담
신 청